12 月 24 日   クリスマスイブ
12 月 25 日  クリスマス
12 月 26 日  クリスマスの翌日

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

10 月 1 日  国慶節
10 月 7 日  重陽節

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

誠に勝手ながら、2008年9月8日からしばらくの間、香港オフィス・カスタマーサービスの夜間営業（22:30 – 07:30, 香港時間）を休止させていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

休止期間中、22:30から07:30（日本時間 23:30から8:30）の間にお問い合わせをご希望の場合は、カスタマーサービスへお電話をいただき、留守番電話にお問い合わせ内容と以下の情報を残してください。

1. お名前
2. お電話番号
3. オーダー番号

また、下記のリンクからEメールにてお問い合わせいただくことも可能です。

北米のお客様
http://www.yesasia.com/us/0-0-0-0-en/question-feedback.html

その他の国/ 地域のお客様
http://www.yesasia.com/global/0-0-0-0-en/question-feedback.html

YesStyle.com のお客様
http://www.yesstyle.com/en/Help/ContactUs.aspx

もしくは下記の番号へファックスにてお問い合わせいただくこともできます。

+1 866-451-8388 (北米大陸にお住まいのお客様)
(852) 2786-0650  (北米大陸以外にお住まいのお客様)

お客様からのお問い合わせを受け取り後、24時間以内にカスタマーサービスのスタッフがご返答いたします。

9 月 15 日  中秋節翌日

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

Due to the adverse weather brought by the Typhoon, NURI, the operation of our Customer Service Department (Hong Kong Office) is temporarily suspended until further notice.

Due to the reinforcement of safety inspections of all mail items by the China Civil Aviation Authority in order to guarantee the security of the Beijing 2008 Olympic and Paralympic Games, shipments to the whole of Mainland China are subject to delay until further notice.

Due to the adverse weather brought by the Tropical Cyclone, Fengsheng, the operation of our Customer Service Department (Hong Kong Office) is temporarily suspended until further notice.

Due to the severe flooding throughout the Midwestern United States, shipments to the affected areas including Illinois, Iowa, Missouri and Wisconsin with the following ZIP Code ranges maybe delayed.

Illinois: 61021 – 61073, 61103 – 61111, 61201 – 61265, 62301, 61425 – 61469, 62330 – 62379

Iowa: 50027 – 50062, 50104, 50116 – 50119, 50207, 50136 – 50171, 50219, 50242 – 50268, 50314 – 50327, 50401, 50421 – 50477, 50602, 50613 – 50677, 50702 – 50703, 52101, 52201 – 52255, 52301 – 52362, 52401 – 52499, 52534 – 52595, 52738, 52754

Missouri: 65605, 65610, 65625, 65706 – 65713, 65742, 65738, 65801 – 65809

Wisconsin: 53001 – 53932, 53959, 54601 – 54986

Your patience and attention are greatly appreciated.

*Please note that areas, which are not listed, may also be affected.

7 月 1 日  香港特別行政区成立記念日

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

6 月 9 日   端午節

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

誠に勝手ながら、ゴールデン-ウイーク（2008年5月2日 - 2008年5月8日）の期間中は、日本へのご注文商品の配送を休止させていただきますので、あらかじめご了承ください。2008年5月9日から通常の配送を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

5 月 1 日   メーデー
5 月12 日  仏誕節

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

4 月 4 日  清明節

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

イースター休暇の期間中、カスタマーサービス（香港）の営業時間が変更となりますのでご注意ください。2008年3月25日以降は通常どおりの営業となります。

カスタマーサービス（香港） 営業時間 （2008年3月21日 – 2008年3月24日）：

2008年3月21日 （香港時間 = 日本時間 – 1時間）
00:00 - 16:30 (香港時間)
22:30 - 24:00 (香港時間)

2008年3月22日
00:00 - 16:30 (香港時間)

2008年3月23日
08:00 - 16:30 (香港時間)

2008年3月24日
08:00  - 16:30 (香港時間)
22:30  - 24:00 (香港時間)

誠に勝手ながら、イースター休暇（2008年3月21日 - 2008年3月23日）の期間中は、ご注文商品の配送を休止させていただきます。この間、弊社の香港倉庫からご注文商品は発送されませんので、あらかじめご了承ください。2008年3月24日から通常の配送を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

As advised by the China Post, both the outbound and inbound postal operations are affected by the continuous snow in vast areas in the southern and eastern parts of Mainland China. The postal services in most part of the Mainland will be affected and there will be delay in mail delivery services, including Speedpost.  This is also applied to shipments shipped via other shipping agents.

誠に勝手ながら、中国旧正月休暇（2008年2月7日 - 2008年2月10日）の期間中は、ご注文商品の配送を休止させていただきます。この間、弊社の香港倉庫からご注文商品は発送されませんので、あらかじめご了承ください。2008年2月11日から通常の配送を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2008 年 2月 6 日      旧正月
カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後8時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後9時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

2008 年 2月 7 日      旧正月
カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午前7時30分から午後10時30分まで、（日本時間午前8時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

2008 年 2 月 8 日      旧正月
カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

1月 1 日     年始休暇

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。

12 月 25 日     クリスマス
12 月 26 日     ボクシング・デイ

カスタマーサービス（香港）の営業時間は香港時間午後4時30分から午後10時30分まで、（日本時間午後5時30分から午後11時30分）お休みさせていただきます。