管理资讯系统(第二版)--管理数位化公司

最新第二版融合2012年100所大专院校授课纲要，以及近3年公务人员与国营企业考试主题，新增内容如下：服务科学、整合能力成熟度模式(CMMI)、统一塑模语言(Unified Modeling Language, UML)、云端运算、QR Code、RFID、Windows 8、IFRS对资讯系统冲击、公文电子化、COBIT、供应链运作参考模型(SCOR模型)、SQL资料隐码攻击(SQL injection attack)、电脑鑑识(Computer Forensics)、绿色运算(Green Computing)、网路中立(Network Neutrality)、自主运算(Autonomic Computing)、物联网(The Internet of Things)、员工关系管理(Employee Relationship Management, ERM)、 Web Computing、Web 2.0、Enterprise 2.0、长尾理论、Blog、Wiki、SNS、SOA、SaaS、RSS订阅机制、混搭(Mash Up)、关键字行销∕搜寻行销、IT治理、Strategic Alignment、蓝海策略、ICDT虚拟空间概念、六度分隔理论、数位版权管理(DRM)、u-Commerce、s-Commerce、LBS、顾客经验管理、Knowledge Gap、Strategy-Knowledge Link等等内容。

本书特色

．一兼两顾：采循序渐进且配合大学及四技课程内容与「国家考试命题方向」编撰而成。

．架构完整，循序渐进：本书理论架构完整，钜细靡遗，文字精简，难易程度适中，不仅适用于相关课程教学，也是准备MIS国家考试与公民营机构考试的理想教材。

．浅显易懂，条理分明：本书内容以网要化呈现，透过图表汇整重要内容，方便读者阅读与理解，可让读者更快进入管理资讯系统的领域。

作者简介

刘文良

现职：环球科技大学行销管理系副教授兼系主任

学历：东海大学企业管理系学士
云林科技大学企业管理技术研究所硕士
云林科技大学(资讯)管理所博士

经历：环球科技大学电子商务系助理教授兼系主任
全兴集团总裁办公室副管理师
丰泰企业电脑室经理
曾参与多项跨国企业e化专案、SBIR专案

专长：电子商务、网路行销、顾客关系管理、专案管理、供应链管理、知识管理、管理资讯系统

着作：电子商务、网际网路行销、电子商务与网路行销、顾客关系管理、专案管理、供应链管理、知识管理、管理资讯系统等