- 什么是顺丰自取服务﹖
- 此选项只适用於寄往香港的订单。订单结帐时,顾客可以选择把YesAsia包裹付运至顺丰速运自提点。
当顾客自行提取包裹时,无须额外收费。然而,由於顾客选择通过顺丰速运送至自提点自行提取包裹,我们将会根据YesAsia的运费表 徵收运费。
顺丰客户服务热线∶(852) 2730 0273
网站∶http://www.sf-express.com/hk/en/others/Contact_Us/SF_service_center_address/
我们建议顾客先行联络顺丰速运或浏览顺丰速运网站,以了解自提点的实际营业时间。(注:顺丰速运的自提点和营业时间如有更改,恕不另行通知。)
YesAsia提供的顺丰自取服务只限於往香港的顺丰站,服务中心及顺便智能柜领取包裹。此服务并不适用於顺丰速运授权服务站和香港境外的顺丰站。
如选用顺丰自取服务,请根据以下步骤前往顺丰速运自提点领取包裹:- 当订单寄出时,包裹将会附上追踪编号。顾客可以追踪包裹并查看是否已经到达你所选择的顺丰速运自提点。
- 顺丰速运将通过电话或短信与顾客联络。
- 顾客请於顺丰速运联络後三天内提取包裹,未被提取的订单将被退回YesAsia。我们的客户服务部将进一步联系顾客,安排重新投递(重新投递另需支付运费)。
於顺便智能柜取件的方式:
- 快件送达指定速递宝智能自取柜取件地点後,速递宝智能自取柜会向收件人发出手机短讯通知取件。
- 客户於速递宝智能自取柜取件时,必须根据包含取件信息的短讯提示前往相应自提柜输入密码,方可取件。
- 顾客请於顺丰速运联络後三天内提取包裹,未被提取的订单将被退回YesAsia。我们的客户服务部将进一步联系顾客,安排重新投递(重新投递另需支付运费)。
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