- 届いたゲーム機が不良品だったらどうすればいいですか？
- - お手元に届いたゲーム機に万が一不良や破損がありましたら、ご注文番号と不良や破損の状況をご明記の上、お届けより14日以内にEメールでカスタマーサービスまでご連絡ください。
- お届けから15日以上が経過した後でも、ご購入から1年以内であればメーカー保証による修理が受けられます。ただし、この場合は修理費のみ保証となり、交換部品の代金は別途お客様負担となりますのでご了承ください。問題のゲーム機本体をお送りいただければ、YesAsia.comが修理またはその他のサービスの手配をいたします。
- お買い上げから1年が経過し保証期間が終了しても、修理のご依頼は承ります。修理のご依頼方法は、通常の「返品・返金方法」と同じになります。
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