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ヘルプ・トピック

  • 返品にかかる送料は負担しなければなりませんか？
  • 返品された商品が不良または破損品と確認された場合、お客様が負担された返品送料については、クーポンまたはYesAsiaクレジットとしてお客様のアカウントに払い戻しいたします（通常航空便料金のみ対象となります）。書留航空便やクーリエサービスなどの送料は払い戻しの対象となりませんのでご注意ください。通常航空便以外の方法で返品された場合、YesAsia.comは送料の払い戻し金額を通常航空便料金に基づいて決定する権利を有します。 また、交換商品の発送につきましては、通常航空便での配送料金のみYesAsia.com負担とさせていただきますので、ご了承ください。


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  • *参考通貨: 参考通貨の指定なし
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