ヘルプ・トピック
- 返品・返金方法
- リージョンコード不適合のDVDを注文してしまった場合、どのように対応してくれるのですか?
- DVDの交換につきましては、以下の通り対応させていただきます。
1. 同じタイトルで適合するリージョンコードのDVDがあり、返品された商品よりも価格が高かった場合
お客様には、元の商品との差額と交換商品の送料をご負担いただきます。2. 同じタイトルで適合するリージョンコードのDVDがあり、返品された商品よりも価格が安かった場合
元の商品との差額は払い戻しいたしません。また、お客様には交換商品の送料をご負担いただきます。3. 他に適合するDVDがなく、VCDバージョンのみ入手可能な場合
元の商品との差額は払い戻しいたしません。また、お客様には交換商品の送料をご負担いただきます。4. 他に適合するバージョン(DVDおよびVCDを含む)がない場合
申し訳ありませんが、交換・返品は承りかねます。
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