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客户支援 » 付运 » 付运状况 » 包裹遗失
  • 什么是「更换货品」?
  • 「更换货品」乃已获批核而退回的货品,或是因在付运过程中遗失而申报的货品。如一般的付运货品一样,「更换货品」亦根据顾客的付运地址而寄出。至于提供的追踪编号与否,则视乎个别的付运方式而有所不同。

    任何「更换货品」的资料将于相关的订单详情页中列出,只需登入户口即可查阅。


  • 身处的国家或地区: 未有指定地区 - 简体中文
  • *参考货币: 并未选择参考货币
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